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Política de Cookies da mibi

Versão: 1.1  |  Vigência: 11/09/2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e mantenha informações entre sessões. Nesta política, tratamos da mesma forma o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage), que cumpre função parecida.

A mibi utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma, cookies de preferência e, apenas se você aceitar, analítica de uso. Não utilizamos cookies de publicidade ou marketing, e a analítica fica desligada até o seu aceite.

2. Cookies que utilizamos

2.1 Cookies estritamente necessários

Esses cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Bloqueá-los impedirá o login e o acesso às funcionalidades.

CookieFinalidadeDuração
tokenAutenticação JWT da sessão (httpOnly)15 minutos
refresh_tokenRenovação automática da sessão sem novo login (httpOnly)24 horas

Esses cookies não coletam informações pessoais além do necessário para a autenticação. Não são usados para rastreamento, publicidade ou compartilhamento com terceiros.

2.2 Cookies de preferência

CookieFinalidadeDuração
mibi_themeTema visual (claro/escuro)24 horas
mibi_analytics_consentGuarda a sua resposta ao aviso de analítica (localStorage)Até você apagar ou rever a escolha

2.3 Analítica (PostHog), só com o seu aceite

Se você clicar em Aceitar no aviso de analítica, a mibi usa o PostHog para registrar as páginas visitadas e as interações com a interface, associadas a um identificador aleatório do navegador guardado no localStorage. A finalidade é melhorar o site e a plataforma. Se você recusar ou não responder, nada é enviado ao PostHog e nenhum identificador é guardado no seu navegador.

O aviso aparece nas páginas públicas da mibi e, uma vez por endereço, dentro da plataforma, porque cada endereço guarda a sua própria escolha. O prazo de guarda dos eventos no PostHog segue a configuração do serviço e a política do fornecedor.

2.4 Origem do cadastro, só com o seu aceite

Se você aceitou a analítica e cria uma conta, a mibi guarda junto do registro de criação da empresa o identificador da analítica e a origem da primeira visita: o site de onde você veio (só o domínio, nunca o endereço completo) e os parâmetros de campanha utm_source, utm_medium e utm_campaign. Serve apenas para entender por onde as empresas chegam à mibi, nunca para cobrança, acesso ou decisões sobre a conta. Sem aceite, nada disso é guardado.

2.5 Telemetria própria das páginas públicas

Nas páginas públicas, a mibi registra visitas em base própria, sem nome nem e-mail: página, domínio de origem, endereço IP e navegador. Sem o seu aceite de analítica, o identificador dessas visitas é temporário, não fica guardado no navegador e muda a cada carregamento. Esses registros são apagados após no máximo 6 meses.

3. Cookies de terceiros

A plataforma é hospedada e servida por provedores terceirizados, que podem definir cookies próprios para roteamento, performance e segurança. Esses cookies são regidos pelas políticas dos respectivos provedores, e a mibi não controla seu conteúdo, finalidade ou duração.

TerceiroFinalidade
VercelRoteamento e performance CDN
PostHogAnalítica de uso, só com o seu aceite (seção 2.3)

O usuário deve consultar diretamente as políticas dos provedores listados para entender e exercer direitos relacionados a esses cookies. A mibi não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros.

4. Como gerenciar cookies

4.1 Analítica

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento. O botão abaixo apaga a resposta guardada neste endereço, desliga a analítica e faz o aviso aparecer de novo para você aceitar ou recusar. Dentro da plataforma, a escolha é guardada à parte e pode ser revista nesta mesma página acessada pelo endereço da sua empresa.

4.2 No navegador

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. O bloqueio de cookies estritamente necessários impedirá o funcionamento da plataforma, e a mibi não se responsabiliza por indisponibilidade ou perda de funcionalidade decorrente dessa escolha.

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Firefox: Preferências → Privacidade e segurança
  • Safari: Preferências → Privacidade
  • Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços

4.3 Responsabilidade do usuário

A configuração de cookies no dispositivo do usuário é de responsabilidade exclusiva do usuário. A mibi não inspeciona, não audita e não interfere nessas configurações.

5. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças técnicas, legais ou de fornecedores. Recomendamos consultar esta página periodicamente. O uso contínuo da plataforma após qualquer atualização implica aceitação tácita da nova versão. A analítica, porém, depende sempre do seu aceite expresso.

6. Mais informações

Dúvidas: lgpd@mibi.app.br
Consulte também nossa Política de Privacidade.

mibi, São Paulo, 2026  |  Ver todos os documentos legais |  contato@mibi.app.br