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Política de Privacidade — mibi

Versão: 1.0  |  Vigência: Março de 2026

Esta política descreve como a mibi trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

A mibi é a detentora e responsável por todos os sites com domínio https://mibi.app.br/, atuando como controladora ao tratar seus dados pessoais.

Ao acessar nossos sites, solicitar contato conosco, baixar materiais e conteúdo disponível no site, será solicitado seu aceite a este Aviso de Privacidade, o que indica que você está ciente e concorda com a obtenção e o tratamento dos seus dados pela mibi para tais finalidades.

Controlador: Lucas Karsten / mibi — São Paulo/SP — contato@mibi.app.br
Encarregado (DPO): Lucas Karsten — contato@mibi.app.br

Operador (dados de colaboradores dos clientes): Na relação com os colaboradores das empresas clientes, a mibi atua como operador — processa dados em nome e sob instrução das empresas (controladoras).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados da empresa e administradores (conta)

DadoFinalidadeBase legal
Nome, email, cargoIdentificação e acessoExecução de contrato (art. 7, V)
Dados de pagamentoCobrança (processado por Stripe)Execução de contrato (art. 7, V)
Logs de acesso, IPSegurança e auditoriaLegítimo interesse (art. 7, IX)
Preferências de usoPersonalizaçãoLegítimo interesse (art. 7, IX)

2.2 Dados de colaboradores (inseridos pela empresa cliente)

DadoFinalidade
Nome, email, cargoCadastro e controle de acesso
Histórico de RHAlimentar agentes de IA e relatórios
Dados de recrutamentoGestão de candidatos e processos seletivos
Feedbacks e avaliaçõesAprendizado contínuo dos agentes

Dados de RH podem incluir categorias sensíveis (LGPD Art. 11). O cliente é responsável por garantir a base legal adequada antes de inserir esses dados.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados para:

  • Autenticação e controle de acesso por empresa (multi-tenancy)
  • Execução dos agentes de IA para respostas e análises
  • Melhoria contínua dos modelos com base em feedbacks anônimos
  • Suporte técnico
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Envio de comunicações essenciais

A mibi NÃO usa dados de colaboradores para: publicidade ou marketing; venda a terceiros; treinamento de modelos de IA sem anonimização prévia; qualquer finalidade que não seja prestação do serviço contratado.

4. Decisões automatizadas (LGPD Art. 20)

A mibi utiliza inteligência artificial para gerar análises de candidatos, respostas de RH e recomendações. Esses processos são ferramentas de apoio e não tomam decisões finais de forma autônoma. Titulares têm o direito de: ser informados sobre o uso de IA; solicitar revisão humana; obter explicação sobre critérios utilizados.

5. Compartilhamento de dados

5.1. Transferência internacional

Para a adequada prestação dos serviços oferecidos pela mibi, especialmente aqueles que envolvem funcionalidades baseadas em inteligência artificial para apoio a processos de recrutamento e seleção, os dados pessoais coletados poderão ser transferidos e tratados fora do território nacional, mais especificamente para os Estados Unidos ou países da União Europeia, caso os nossos fornecedores de serviço de armazenamento em nuvem e outras ferramentas essenciais para a prestação de nossos serviços tenham suas bases de dados localizadas nesses países.

Essas transferências são realizadas de forma digital e durarão enquanto houver uma finalidade e um fundamento legal que justifique a sua realização.

Nossas relações com essas empresas são regidas por contratos que incluem obrigações de proteção de dados e segurança da informação adequadas à natureza do tratamento de dados pessoais que realizamos e compatíveis com as exigências da legislação brasileira, incluindo, quando aplicável, as cláusulas-padrão estipuladas pela ANPD. Além disso, a mibi avalia as práticas de segurança, privacidade e confidencialidade de seus parceiros e fornecedores antes de estabelecer qualquer parceria e realiza avaliações de Impacto das Transferências Internacionais para aferição e monitoramento de eventuais riscos.

Observamos todas as diretrizes estabelecidas pela legislação vigente e adotamos as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade, a confidencialidade, a disponibilidade e a privacidade dos seus dados pessoais em todo o procedimento, incluindo medidas técnicas e organizacionais como criptografia, controles de acesso rigorosos e monitoramento de vulnerabilidades.

A transferência internacional de dados pessoais é realizada em conformidade com o artigo 33 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

SubprocessadorServiçoPaís
VercelHospedagemEUA
NeonBanco de dadosEUA
AnthropicModelos de linguagemEUA
ResendEmails transacionaisEUA

6. Retenção de dados

A mibi armazena seus dados pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades pelas quais foram coletados. No entanto, mantemos determinados dados pelos seguintes períodos:

Tipo de dadoPrazo de retenção
Dados de conta ativaDurante a vigência do contrato
Dados de colaboradoresDurante a vigência + 30 dias para exportação
Logs de segurança12 meses
Dados de faturamento5 anos (obrigação fiscal)

Caso deseje, você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7. Segurança

Nos preocupamos muito com a privacidade e proteção de seus dados pessoais, por isso, adotamos medidas de segurança que protegem nossos sistemas e bases de dados com as melhores tecnologias disponíveis no mercado.

Dentre as medidas de segurança que adotamos, estão:

  • Isolamento por schema PostgreSQL por empresa — transmissão criptografada (TLS/HTTPS)
  • Acesso ao banco restrito por IP e autenticação
  • Monitoramento contínuo
  • Backups automáticos com retenção de 30 dias

No entanto, apesar de nossos esforços, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido de dados pessoais, pois se trata de um risco inerente à utilização de sistemas informatizados.

8. Direitos do titular

O titular dos dados possui o direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação, revisão de decisões automatizadas, informação sobre compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal abaixo. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme previsto em lei.

Canal: privacidade@rh.lucaskarsten.com.br | Prazo: até 15 dias úteis

Também é possível contatar a ANPD: www.gov.br/anpd

9. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desse modo, recomendamos acessar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes/significantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos um novo aviso de privacidade.

9.1. Histórico de Versões

27/03/2026 — Política de Privacidade — 1ª Versão (Atual)

mibi — São Paulo, 2026  |  Ver todos os documentos legais |  contato@mibi.app.br